BPM은 기업경영에 직간접적으로 관여하여 사업전략, 예산기획, 조직 운영 등을 제어하고 경영성과를
높여줌으로써 책임경영을 가능하게 하는 포괄적인 개념이며, 기업운영을 위해 발생하는 데이터를 수집 및 가공하여, 이를 의미 있는 비즈니스
지식으로 전환하여, 빠르고 정확한 의사결정을 지원하는 도구 및 전략입니다.
또한, BPM은 모든 회사의 경영자가 시대를 초월하여 지속적으로 그리고 지대하게 관심을 가져온 사항입니다. “어떻게 하면 돈을 많이 벌 수
있는가?”, “어떻게 하면 매출액을 높일 수 있는가?”, 그리고 “어떻게 하면 기업을 키울 수 있는가?” 와 같은 질문들을 끝없이 해봅니다.
그리고나서
그들 각각에 대해 해답을 내어 실행에 옮겨보고 하는 연속적인 경영과정으로서 주주에서 출발하여 경영자로 이어져 관리되는 기업의
성과목표를 달성하기 위하여 경영자가 수행하는 모든 업무 그 자체를 기업의 성과 관리라 정의할 수 있습니다.
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BPM (Business Performance Management): 경영성과관리 